La politique de confidentialité et traintement des données personnelles de Talk2Me a été mis à jour le 7 juillet 2020.

Talk2Me SAS (ci-après « T2M », « nous ») au capital de 500€, immatriculée sous le numéro 884 433 095 au RCS de PARIS (N° TVA FR00 884 433 095), dont le siège social est situé 42 rue des solitaires 75019 Paris, et représentée par son gérant Monsieur Arnaud Fouchet exploite le site internet talk2me.io et ses applications mobiles (ci-après « Talk2Me »).
L’Utilisateur (ci-après « vous ») est un internaute, personne physique, majeur, ayant adhéré aux CGU de Talk2Me.
Talk2Me est un réseau social de rencontres qui propose des fonctionnalités payantes ou gratuites aux Utilisateurs (ci-après « les Services »). La collecte et le traitement de données personnelles des utilisateurs, y compris, les informations relatives à leur aspect physique, leur style de vie, et globalement les informations sur leur personnalité, sont nécessaires au bon fonctionnement de Talk2Me et pour permettre la mise en relation entre les utilisateurs.
Les Services de Talk2Me ne sont ouverts qu’aux internautes majeurs (de 18 ans ou plus).
T2M collecte et traite les données des Utilisateurs pour leur permettre d’accéder et d'utiliser les Services de Talk2Me. Ces informations sont exclusivement destinées à T2M, ainsi que ses prestataires situés dans et en dehors de l’Union Européenne. Elles sont collectées et traitées conformément à la législation en vigueur et selon les modalités et finalités décrites aux présentes.
Les Utilisateurs peuvent exercer leurs droits d’accès, de rectification, de portabilité, d’effacement, de limitation et d'opposition aux données les concernant, ainsi que le retrait de leur consentement selon la réglementation applicable, en s’adressant au Support Clients à l’adresse suivante : contact@talk2me.io
Certaines informations renseignées par les Utilisateurs sont des données dites sensibles car elles sont susceptibles de révéler directement ou indirectement, l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, ou sont relatives à la santé ou à la vie sexuelle de l’Utilisateur. Ces informations sont soumises à une protection spéciale.
Pendant la procédure d’inscription, il est demandé à l’Utilisateur son accord exprès et non équivoque pour la collecte et le traitement de cette catégorie de données.
En application des dispositions de l’article 30 du Règlement général sur la protection des données personnelles (ci-après le « RGPD »), T2M tient un registre de ses activités de traitement. Ce registre peut être communiqué à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, notamment dans le cadre de sa mission de contrôle des traitements de données.

Nous collectons et traitons des informations personnelles vous concernant lorsque vous utilisez Talk2Me. Ces informations sont nécessaires pour la bonne exécution de l’accord entre vous et nous dans le cadre des Services de Talk2Me. Elles sont listées ci-dessous :
2.1.1. Les informations obligatoires du formulaire d’inscription : Date de naissance ; Prénom ; Nom ; Sexe ; Adresse e-mail ; Mot de passe. Au départ, Talk2Me vous donne comme Pseudonyme votre prénom. Vous pouvez le changer par la suite.
En cas d’inscription avec Facebook, les informations suivantes seront transmises automatiquement à partir de votre compte Facebook au moment de l’inscription : Date de naissance ; Sexe ; Adresse e-mail ; Photo de profil ; Nom. Un pseudo sera attribué automatiquement sur la base de votre Nom. Votre Nom et la liste d’amis qui utilisent également Talk2Me ne feront pas partie de votre profil et nous ne gardons pas ces informations.
En cas d'inscription via Apple ID les informations suivantes seront transmises : Nom et adresse e-mail. Un pseudo sera attribué automatiquement sur la base de votre Nom. Votre Nom ne fera pas partie de votre profil et nous ne gardons pas cette information. Un formulaire complémentaire vous demandera d’indiquer : Sexe et Date de Naissance. Il vous permettra également de modifier votre pseudo avant de compléter votre inscription.
Votre Date de naissance, Pseudonyme, et Sexe sont des informations visibles par les autres Utilisateurs sur votre profil.
Votre adresse e-mail, mot de passe, ainsi que les informations visibles sur votre profil peuvent être modifiées à tout moment directement via Talk2Me.
Vous êtes responsable de la confidentialité de votre mot de passe et de tout autre moyen d’accès à votre compte sur Talk2Me. Vous vous engagez à conserver votre mot de passe secret et à ne le communiquer à personne, et/ou à conserver secret tout autre moyen d’accès à votre compte sur Talk2Me (i.e. Vos identifiants Facebook en cas de connexion avec cette autre plateforme).
2.1.2. Les informations obligatoires après l’inscription : Après votre inscription vous pouvez ajouter une photo principale à n’importe quel moment. Vous pouvez également changer cette photo à tout moment depuis Talk2Me.
2.1.3. Vos coordonnées de paiement en cas d’achat sur Talk2Me : Ces données sont collectées uniquement pour être communiquées à nos fournisseurs de services de paiement. Nous ne les gardons pas.
Depuis notre site internet talk2me.io, vous pouvez utiliser votre carte bancaire ou Paypal. Vous pouvez également mettre à jour vos coordonnées à partir du module « Mon compte » du site internet de Talk2Me.
Depuis nos applications, vous pouvez utiliser les services de paiement fournis par le système d’exploitation de votre terminal d’accès, iOS ou Android.
Nous vous invitons à consulter directement la politique de confidentialité et de traitement de données de ces services pour avoir plus d’informations. Nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces services de vos données personnelles collectées au moment du paiement ou de la mise à jour de vos coordonnées de paiement.
2.1.4. Informations de vérification d’identité : Nous pouvons vous demander des informations relatives à la vérification de votre identité (comme une photo dans des conditions spécifiques) ou d’autres informations d’authentification, dans le cas où votre compte est suspecté d’utilisation contraires aux CGU ou s’il est nécessaire de vérifier votre identité dans le cadre d’une demande auprès du Service Clients. Ces données sont détruites une fois que l’opération de vérification est finalisée.

En utilisant Talk2Me vous avez le choix de nous communiquer des informations vous concernant, y compris des photos de vous, afin de compléter votre profil ou les informations de votre compte.
Les informations de votre profil sont visibles par les autres Utilisateurs de Talk2Me, et peuvent inclure des détails sur votre physique, votre personnalité, votre style de vie, vos centres d’intérêt, votre formation académique, votre situation professionnelle, vos loisirs, ainsi que d’autres informations vous concernant, y compris des photos de vous.
Certaines informations que vous partagez peuvent être considérées comme des données sensibles (voir ci-dessous). Nous vous recommandons de vérifier avec soin les informations que vous décidez d’inclure dans votre profil.
Les photos doivent obligatoirement représenter l'Utilisateur et respecter les règles applicables de nos CGU. La publication et la diffusion de photos de tiers sur Talk2Me sont strictement interdites.
Quant à vos informations de géolocalisation, elles sont susceptibles d’être collectées lors de votre inscription ou de votre utilisation de Talk2Me. Une fenêtre de dialogue vous demandera votre accord suivant les politiques du terminal utilisé pour l’accès à Talk2Me.
Certaines fonctionnalités peuvent nous donner accès à des informations vous concernant disponibles dans vos comptes d’autres réseaux sociaux, notamment lors de l’inscription avec le service Facebook ou lors de la synchronisation de photos avec le service Instagram. Vous avez le choix d’utiliser ou non ces fonctionnalités. Une autorisation sera demandée selon la politique de chaque plateforme ainsi que le terminal d’accès utilisé. Vous pouvez déconnecter votre compte Talk2Me de vos comptes d’autres réseaux sociaux dans le module correspondant de chaque service. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter notre FAQ ou l’aide du service tiers.
Notre Service Clients est susceptible de conserver des informations vous concernant, notamment vos demandes et les messages échangés avec nos Conseillers.

Lorsque vous utilisez Talk2Me, certaines informations peuvent être recueillies automatiquement. Notamment, des informations sur votre utilisation de Talk2Me telles que des informations relatives aux appareils sur lesquels vous utilisez nos Services ou aux réseaux depuis lesquels vous accédez à nos Services (i.e. adresses IP, données de connexion, types et versions de navigateurs internet utilisés, systèmes et plateformes d’exploitation), des données concernant votre parcours de navigation sur Talk2Me (i.e. les contenus que vous consultez, les termes de recherche utilisés, la performance de Talk2Me, la durée de consultation de certaines pages), et toute autre information concernant votre utilisation de Talk2Me qui serait nécessaire au bon fonctionnement de nos Services.
Si vous utilisez des fonctionnalités en lien avec d’autres réseaux sociaux, des informations vous concernant peuvent être collectées automatiquement par ces plateformes tierces. Nous pouvons également recevoir des informations anonymes, notamment le nombre de partages ou de citations.

Certaines informations que vous pouvez renseigner sur Talk2Me peuvent révéler directement ou indirectement, l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, philosophiques ou religieuses, ou sont relatives à votre santé ou à votre vie sexuelle. Ces informations sont considérées comme des données personnelles sensibles par la règlementation applicable et sont soumises à une protection spéciale.
Pendant la procédure d’inscription, nous vous demandons votre accord explicite et non- équivoque pour le traitement de vos données personnelles sensibles.
Il s’agit de données facultatives. Ces informations sont accessibles uniquement aux membres inscrits sur Talk2Me. Nous vous recommandons de faire attention aux informations que vous renseignez sur Talk2Me. Nous vous invitons à lire nos Règles de prudence.

Les informations personnelles que nous recueillons sont nécessaires pour l’accès et l’utilisation des Services de Talk2Me. Nous utilisons également vos données personnelles pour comprendre, améliorer, sécuriser et développer Talk2Me, ainsi que pour nous conformer à nos obligations légales et à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice.
Veuillez noter que nous pouvons être amenés à utiliser les informations de votre profil dans d’autres sections de Talk2Me.
Vous trouverez ci-dessous un résumé des finalités de traitements des données que nous recueillons :

Le traitement de vos données à des fins statistiques est soumis à des mesures de nature à garantir vos droits et libertés. Nous mettons notamment en place des mesures de pseudonymisation et/ou anonymisation des données étudiées. Les résultats de ces traitements peuvent être utilisés dans nos communications internes et/ou externes, sans aucune référence spécifique à un Utilisateur déterminé.
Nous vous invitons à lire notre Charte d’utilisation des cookies et technologies similaires pour savoir comment nous utilisons ces technologies.

Les informations que vous partagez sur votre profil sont accessibles aux Utilisateurs, membres de Talk2Me. Votre photo principale, votre pseudo, votre âge et votre ville peuvent éventuellement être utilisés pour des opérations de promotion de Talk2Me, comme des courriers électroniques ou notre page d’accueil pour les non-inscrits.
Les collaborateurs de T2M peuvent avoir accès à vos informations, y compris vos données personnelles, uniquement dans le cadre de leurs fonctions et strictement pour les finalités décrites aux présentes.
Nous travaillons également avec des Prestataires, dans l'Union Européenne et/ou en dehors de celle-ci (Espace Économique Européen, Amérique du Nord, Afrique du Nord-Ouest), et notamment dans les catégories suivantes :

• Fonctionnalités via des plateformes tierces : Certaines fonctionnalités de notre plateforme sont assurées par de tiers et peuvent entraîner un transfert de données.
• Services de paiement et gestion d'abonnements : Nous travaillons avec des services de paiement certifiés sur le marché afin de vous garantir la sécurité des paiements sur notre plateforme. Les achats effectués via nos applications mobiles sont gérés par l’opérateur de la Boutique d’applications mobiles qui correspond.
• Services de modération et de service clients : Nous avons de partenaires qui développent et opèrent des solutions techniques et technologiques afin d'assurer nos engagements vers notre communauté.
• Mesures de performance, d'audience et solutions d'analyse : Nous utilisons plusieurs solutions pour mesurer les performances de notre site et nos applications, l'impact de nos campagnes de communication et de promotion, et en général, les comportements sur notre plateforme, afin d'améliorer nos services.

Ce traitement est effectué dans le cadre de la réglementation applicable, et notamment selon les principes de finalité, de proportionnalité, de pertinence, de limitation de conservation, de sécurité et de confidentialité.
En cas de transfert de données en dehors de l’Union Européenne, nous prenons les mesures nécessaires pour veiller à la protection des données personnelles (obligations contractuelles, certifications, etc).
Dans le cadre de nos obligations légales et/ou pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits, nous pouvons être obligés ou amenés à communiquer des informations, y compris vos données personnelles, à des autorités publiques.
Nous vous invitons à lire notre Charte d’utilisation des cookies pour savoir comment nous utilisons les cookies et les technologies similaires.

Vos messages échangés avec les autres Utilisateurs sont aussi conservés dans nos bases de données afin de vous permettre d’utiliser cette fonctionnalité. Soyez prudent(e) avec les informations que vous partagez dans vos messages. Nous vous rappelons que vos messages doivent respecter nos CGU, nos Règles de prudence, et tout autre document sur le fonctionnement de Talk2Me.
Sous réserve de nos opérations de modération, nos obligations légales et la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, les messages que vous échangez sur Talk2Me avec les autres Utilisateurs sont privés.
Au terme d'une période maximale d'un an, tout message supprimé ou placé dans la rubrique Spams par un Utilisateur (destinataires et/ou expéditeurs) sera supprimé définitivement ne pourra en aucun cas être restauré.

Sous réserve de ce qui est prévu à l'article 17-3 du RGPD, vos données personnelles sont conservées dès la création de votre compte jusqu’à sa suppression définitive.
Les Utilisateurs peuvent envoyer une demande de suppression de compte à tout moment à notre Service Clients à l'adresse suivante : contact@talk2me.io.
Un compte inactif est supprimé après une période de cinq (5) ans.
Il est entendu par compte inactif : un compte sans activité depuis un (1) an ; un compte désactivé par l’Utilisateur en application de l’article 3.1. des CGU ; ou un compte suspendu par notre Service Clients en application de l’article 8. des CGU.
Les données personnelles des comptes supprimés sont définitivement effacées à l’issue du délai de prescription prévu à l’article 2224 du Code civil.
Afin de garantir la qualité de nos Services, nous pouvons maintenir une liste d’adresses IP bloquées afin de garantir la qualité de nos Services et leur performance.
Cette liste d’IP bannies est conservée pour une durée maximale d’une année.

En règle générale, nous conservons vos données personnelles au sein de l’Union Européenne. Cependant, certains de nos prestataires de services sont situés en dehors de l’Union Européenne. Nous vous assurons que ce transfert est effectué en conformité avec la réglementation applicable et qu’il garantit un niveau de protection suffisant de la vie privée et des droits fondamentaux des personnes.
Nous prenons des mesures suffisantes pour garantir les droits et libertés de nos Utilisateurs à travers des obligations contractuelles (en application de l’article 46-2(2) du RGDP), ainsi que des décisions d’adéquations (dont la certification Privacy Shield, en application de l’article 45 du RGPD).

Vous pouvez exercer librement les droits listés ci-après en nous contactant à l'adresse suivante : contact@talk2me.io.
9.1. Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles (« droit d’accès »). Vous pouvez également demander une copie de ces données dans un fichier destiné à être transmis à un autre responsable du traitement (« droit à la portabilité »).
Vous pouvez télécharger un fichier de sauvegarde directement à partir de votre compte en ligne dans la rubrique dédiée à cet effet, même si votre compte est suspendu.
9.2. Vous pouvez également demander l’effacement de vos données personnelles (« droit d’effacement ») ainsi que la rectification des données personnelles erronées ou obsolètes (« droit de rectification »).
Vous pouvez supprimer, modifier et mettre à jour la plupart de vos informations directement sur Talk2Me.
Certaines informations sont essentielles pour accéder et utiliser les Services de Talk2Me. Vous ne pouvez les effacer qu’en supprimant définitivement votre compte.
9.3. Sous réserve de ce qui est prévu à l'article 21 du RGPD, vous pouvez vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct (y compris le profilage) ou aux traitements effectués sur le fondement de notre intérêt légitime (« droit d’opposition »).
9.4. Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données personnelles à tout moment. Certains consentements peuvent être retirés directement depuis Talk2Me. Nous vous rappelons que nous pouvons traiter vos données personnelles sans votre consentement explicite pour certaines finalités selon la règlementation applicable (E.g. la bonne exécution du contrat d’utilisation de Talk2Me).
9.5. Vous pouvez demander la limitation des traitements effectués sur vos données personnelles (« droit à la limitation »). Veuillez noter que ce droit ne s’applique que si vous contestez l’exactitude de vos données personnelles ; ou en cas de traitement illicite ; ou si nous n’avons plus besoin de vos données personnelles aux fins du traitement mais celles-ci vous sont encore nécessaires pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice ; ou en cas d’exercice de votre droit d’opposition pendant la durée de vérification portant sur le point de savoir si les motifs légitimes que nous poursuivons prévalent sur les vôtres.
9.6. Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente ou d’obtenir réparation auprès des tribunaux compétents si vous considérez que nous n’avons pas respecté vos droits.
9.7. Vous disposez également du droit de définir des directives relatives au sort de vos données personnelles après votre décès.

Talk2Me contient des fonctionnalités en lien avec d’autres réseaux sociaux. Veuillez noter que ces plateformes ont leur propre politique de confidentialité dont vous devez prendre connaissance avant de leur transmettre vos données personnelles. Nous déclinons toute responsabilité quant à l’utilisation faite par ces sites des informations collectées lorsque vous cliquez sur ces liens ou utilisez ces fonctionnalités.

La présente politique est susceptible de connaître des modifications occasionnelles. Nous vous en informerons et/ou solliciterons votre accord, lorsque cela est nécessaire. Veuillez consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles évolutions.

Notre Service Clients se tient à votre disposition pour toute information nécessaire du lundi au vendredi de 11 heures à 18 heures par courriel (hors jours fériés).
Email : contact@talk2me.io
Pour toute question relative aux présentes ou pour toute demande concernant vos données personnelles, vous pouvez nous contacter en adressant un email à contact@talk2me.io
Nous vous invitons également à consulter notre nos Conditions générales d’utilisation, nos Règles de prudence, ainsi que tout document complémentaire pour toute précision concernant Talk2Me et les Services proposés.